Vásárlási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. BEVEZETÉS
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a https://covidmedkftshop.hu/ weboldalon (a továbbiakban: webshop) elérhető termékek igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A webshop használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a webshopon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a webshop használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A SZOLGÁLTATÓ
Név: CovidMed Hungary Kft.
Székhely: 1154 Budapest, Szerencs utca 172.
Levelezési cím: 1154 Budapest, Szerencs u. 172.
Képviselő neve: CovidMed Hungary Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-372667
Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 28757155-2-42
Közösségiadószám: HU28757155
Számlavezetőpénzintézet: OTP Bank
Számlaszám: 11711106-20005227-00000000
E-mail cím: rendeles@covidmedkft.hu; covidmedkft@covidmedkft.hu
Telefonszám: +36 20 316 9086
3. A WEBSHOPON FOLYTATOTT TEVÉKENYSÉG
Jelen honlapon a Szolgáltató gyógyászati termékek kis-és nagykereskedelmét folytatja.
A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.
A megjelenített termékek webshopon keresztülés e-mail címen keresztül rendelhetőek meg.
A termékek árai a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák.
Áraink bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t.
4. FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
4.1. Felelősség
A Felhasználó a webshopot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
A Szolgáltató kizár minden felelősséget a webshop használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a webshop használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
A Felhasználók által a webshop használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
4.2. Szerzői jogok
A webshop teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb.) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!
5. A WEBSHOPON TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁS
5.1. Megrendelés folyamata
A webshop termékbemutatási lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A webshopon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban vásárolható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés.
A kategória nevére kattintva a benne szereplő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában levő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt levő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére kattintva érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.
A webshopon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan lista szerűén jelennek meg.
5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás
A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.
A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.
5.3. A szerződés létrejötte
A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre.
5.4. A szerződés iktatása
A webshopon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.
A Szolgáltató nem veti alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.
5.5. Számla
A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki, ami a megrendelt tételek csomagolásával egyidőben kerül kiküldésre a Felhasználó által megadott e-mail címre.
Tévesen, hibásan megadott e-mail cím esetén a számla nem megfelelő kézbesítéséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Ha a Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, akkor külön kell azokat megrendelnie vagy jelezze írásban a Szolgáltató felé.
5.6. Fizetés
5.6.1. Előre utalás
A rendelés leadása után díjbekérő számla kerül kiállításra, mely alapján az utalás elvégezhető, a díjbekérő számát az átutalás közlemény rovatban pontosan feltüntetni szíveskedjen. Az összeg beérkezése és feldolgozása után lesz az ÁFÁ-s számla kiállítva és a rendelés kézbesítve. A teljes vételár beérkezéséig nem áll módunkban a terméket, termékeket postázni.
5.6.2.Utánvét
Utánvét esetén a futárszolgálat szállítja ki a terméket, melynek ellenértékét a futárnak adod át. A futárnál készpénzzel és bankkártyával is lehet fizetni. Az utánvétkezelés költsége 400 Ft. Utánvétes fizetés esetén a vásárlás végösszege nem lehet magasabb 50 000 Ft-nál, ebben az esetben csak a többi fizetési mód valamelyikével egyenlíthető ki a vásárlás ellenértéke.
5.6.3. Bankkártyával
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
5.6.4 PayPal
Ezen fizetési mód esetén a PayPal rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját vagy már meglévő PayPal felhasználóját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a PayPal oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz.
5.7. Átvételi lehetőségek, Szállítás
5.7.1.1 EXPRESS ONE futárszolgálat
A szállítást az Express One Hungary Kft. végzi.
A kiszállításra munkanapokon hétfőtől-péntekig, 08:00-17:00 óra között van lehetőség.
Ha a Felhasználó a regisztráció során megadott címen hétköznap nem tud tartózkodni, úgy lehetőség van munkahelyi vagy egyéb alternatív cím megadására, amit a megrendelés űrlapon a megjegyzés rovatban kell jeleznie a Szolgáltató felé.
A csomag aktuális helyzetéről az Express One futárszolgálat e-mail vagy sms üzenetet küld.
Lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a futárszolgálattal felvegye a kapcsolatot a szállítási időpont további pontosítása miatt.
Express One Ügyfélszolgálat: 7.00-18.00
Tel.: +36 1 8 777 400, +36 1 8 777 444
Fax: +36 1 8 777 499
E-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu
Abban az esetben, ha a futár a megadott címen nem talál senkit, akkor a következő munkanapon díjmentesen újra megpróbálja kézbesíteni a csomagot.
Ha a termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.
Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!
5.7.1.2 Packeta futárszolgálat
A szállítást a Packeta Hungary Kft. végzi.
A kiszállításra munkanapokon hétfőtől-péntekig, 08:00-18:00 óra között van lehetőség.
Ha a Felhasználó a regisztráció során megadott címen hétköznap nem tud tartózkodni, úgy lehetőség van munkahelyi vagy egyéb alternatív cím megadására, amit a megrendelés űrlapon a megjegyzés rovatban kell jeleznie a Szolgáltató felé.
A csomag aktuális helyzetéről a Packeta futárszolgálat e-mail vagy sms üzenetet küld.
Lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a futárszolgálattal felvegye a kapcsolatot a szállítási időpont további pontosítása miatt.
Packeta Ügyfélszolgálat: 8.00-18.00
Telefon
+36 1 400 8806
E-mail
info@packeta.hu
Abban az esetben, ha a futár a megadott címen nem talál senkit, akkor a következő munkanapon díjmentesen újra megpróbálja kézbesíteni a csomagot.
Ha a termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.
Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!
6. ELÁLLÁSI JOG
6.1. Elállási jog gyakorlásának menete
Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).
A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.
Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.
A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Tehát ha a visszaküldött terméken, vagy annak csomagolásán olyan karcok vagy sérülések vannak, ami a termék milyenségének megállapítását meghaladó használatot, vagy óvatlan használatot bizonyítanak, akkor a Szolgáltató annak megfelelő értékcsökkenéssel számol a visszatérítés során.
6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
- Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:
A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu - Békéltető testület eljárásának kezdeményezése a következő elérhetőségeken van lehetősége:
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
- http://www.bekeltetes.hu
- Pest Megyei Békéltető Testület Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2. Telefonszáma: (1) 792-7881 Fax száma: (1) 792-7881 E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu Honlap cím: panaszrendezes.hu
- Panasztétel a helyi Jegyzőnél:
Budapest Főváros XV. Kerület Rákospalota, Pestújhely, Újpalota Önkormányzata Jegyzője
1153 Budapest, Bocskai utca 1-3.
Telefon: +36 (1) 305-3100 - Bírósági per esetén a Szolgáltató szerinti illetékes Bíróság.
7. EGYÉB
Az oldalainkon található képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.
7.1.Szerzői jogok
7.1.1 A covidmedkftshop.unas.hu és a covidmedkftshop.hu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
7.1.2 A covidmedkftshop.unas.hu és a covidmedkftwebshop.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
7.1.3 A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.
7.1.4 Tilos a covidmedkftshop.unas.hu és a covidmedkftshop.hu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a covidmedkftshop.unas.hu és a covidmedkftshop.hu weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.
7.1.5 A covidmedkftshop.unas.hu és a covidmedkftshop.hu név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
7.2. ÁSZF, árak módosítása
A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a webshopon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
7.3. Adatvédelmi szabály
A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: a covidmedkftshop.unas.hu és a covidmedkftshop.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2023.01.06.
Utolsó módosítás: 2023.01.06.
A CovidMed Hungary Kft. (továbbiakban:Kft./Szolgáltató/adatkezelő) a személyes adatok védelmére nagyfokú figyelmet fordít, így jelen Adatvédelmi tájékoztató részletezi ezen adatok kezelésére vonatkozó rendelkezéseket. A jelen Adatvédelmi tájékoztatót a Kft. a http://www.covidmedkft.hu/ weboldallal kapcsolatban az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi. CXII. törvény (Info tv.), továbbá 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK Rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 EU Rendelet rendelkezéseinek megfelelően alkotta meg. Adatkezelő adatai Név: CovidMed Hungary Kft. (Szolgáltató) Székhely: 1154 Budapest Szerencs u. 172. Cégjegyzékszám: 01 09 3726676 Telefon: +36-20/525-9202, +36-20/266-8892 E-mail: covidmedhungary@gmail.com weboldal: https://www.covidmedkft.hu/ Adatkezelés képviselői: Molnárné Kerekes Gabriella ügyvezető és Trummer László ügyvezető I. Honlap Látogatói Az érintettek a honlapon a honlap használatával összefüggésben az adatkezelő részére, a honlapra látogatással, annak használatával kapcsolatban rendelkezésre bocsátott információk útján, továbbá a regisztráció során, illetve web-shopban történt vásárlás esetén van lehetőségük információkat, adatokat megadni magukról. A Kft. kizárólag azon személyes adatokat kezeli, amelyeket az érintettek a https://www.covidmedkft.hu weboldalon történő regisztráció, illetve a rendelés során önkéntesen, az adatkezelés feltételeire és módjára vonatkozó tájékoztatás birtokában bocsátottak a Kft. rendelkezésére, és amelyeknek a Kft. által történő kezeléséhez a személyes adatok jogosultja előzetesen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárulását adta. Amennyiben az érintett a honlapra nem regisztrál, vagy nem használja az elérhető szolgáltatásokat (vásárlás), úgy az adatkezelő semmilyen, az érintettre vonatkozó személyes adatot nem gyűjt vagy kezel olyan módon, amely alapján az érintett személy szerint beazonosítható lenne. Honlapunk használatának nem feltétele személyes adatainak megadása, kivéve, ha ez szükséges ahhoz, hogy saját kérésére további információt tudjunk biztosítani az érintett számára (regisztráció, vásárlás). Amikor honlapunkat az érintett használja, szervereinken különböző biztonsági okokból adatokat tárolunk. Ilyen adat lehet az érintett internet-szolgáltatójának neve, a honlap neve, ahonnan a mi oldalunkra jutott, a honlapok, amelyeket a mi oldalunkról meglátogat, és az érintett IP-címe. Ezek az adatok esetleg az érintett azonosítására is alkalmasak lehetnek, de azokat nem használjuk fel ilyen célokra. Időről időre statisztikai céllal felhasználjuk az adatokat, de minden egyes felhasználó névtelenségét megtartjuk, így a személy nem azonosítható. Ha ezen adatait a Kft.-n belül mások rendelkezésére bocsátjuk, akkor technikai és szervezeti eszközökkel biztosítjuk a megfelelő adatvédelmi előírások betartását. A honlapra látogatással az érintett hozzájárul ahhoz, hogy az adatkezelő a jelen részben írt adatokat, információkat rögzítsen, amely adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal nem kerülnek összekapcsolásra, az érintett ezen adatok alapján nem beazonosítható. Az ilyen adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
Az ilyen adatok felhasználásának elsődleges célja, hogy adatkezelő a honlapot megfelelően működtetni tudja, amelyhez szükséges különösen a honlapon látogatási adatok nyomon követése, és a honlap használatával kapcsolatos esetleges visszaélések kiszűrése. Adatkezelés célja: honlap látogatása során az adatkezelő (Szolgáltató) a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat. Adatkezelés jogalapja: érintett önkéntes hozzájárulása.
II. Regisztráció Személyes adatokat a honlapon történő regisztráció, illetve vásárlás során gyűjtünk. Az adatszolgáltatás önkéntes. Azok, akik a Kft. weboldalán regisztrálnak, tudomásul veszik és kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy a Kft., mint adatkezelő a megadott személyes adataikat a szolgáltatásokkal összefüggésben, visszavonásig az adatkezelés célja szerint kezeljék. Az érintett személyes adatai a Kft.-nél, mint adatkezelőnél maradnak, és kizárólag olyan adatfeldolgozókhoz vagy szerverekhez jutnak el, akik a nevünkben járnak el, és felelnek velünk szemben. Személyes adatait nem adjuk tovább harmadik fél számára az érintett kifejezett írásos hozzájárulása nélkül semmilyen formában, kivéve, ha erre az érintett engedélyt adott, vagy ezt jogszabály kötelezően előírja. Kezelt adatok köre: vezetéknév és keresztnév, e-mail cím, felhasználói jelszó, az érintett hírlevélre való igénye opcionálisan megadható adatok: szurkolói kártyaszám, szurkolói kedvezménykártya azonosító Adatkezelés célja: érintettek nyilvántartása és a velük való kapcsolattartás, megrendelések, számviteli kötelezettségek teljesítése, vásárlás dokumentálása. Adatkezelés jogalapja: érintettt önkéntes hozzájárulása, Eker. tv. 13/A. –a. Számv. tv. 169.§ (2) bek., Grt. 6. § (5) bek. Adatkezelés időtartam: A Kft. az érintett kifejezett és önkéntes hozzájárulásán alapuló adatait határozatlan ideig, az érintett által tett adatkezelési hozzájárulás visszavonásáig, illetve a jelen adatvédelmi nyilatkozatban rögzített adatkezelési cél megszűnéséig végzi. Amennyiben regisztrációját törölni kívánja az érintett, azt megteheti az covidmedkft@covidmedkft.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben, vagy a CovidMed Hungary Kft. 1154 Budapest, Szerencs u. 172. címre postán elküldött levélben.
III. Regisztrált érintettek/felhasználók rendeléseivel kapcsolatos adatkezelés: Az érintett (megrendelő) hozzájárul, hogy az adatkezelő (Szolgáltató) a vásárlás során megadott adatait továbbítsa a futárszolgálat vagy a Magyar Posta részére tekintettel arra, hogy a megrendelt termékek kiszállítását végzik. Az adatkezelő (Szolgáltató) vállalja, hogy kizárólag a kiszállításhoz nélkülözhetetlen adatokat továbbítja részükre.
Adatkezelés célja: rendelés teljesítése, rendelések nyilvántartása, megrendelt termékek kiszállítása, számla kiállítása
Kezelt adatok köre: vezetéknév és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, lakcím vagy szállítási cím A vásárlás során további adatok, melyet rögzít a Kft.: 1. Rendelés leadásának időpontja 2. Szállítási mód (házhozszállítás, csomagponton történő átvétel) 3. Fizetési mód (előre utalás, utánvét, bankkártyás fizetés) 4. 16. életévét betöltötte-e Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk. a) pontja (érintetti hozzájárulás) és b) pontja (szerződés tejesítéséhez szükséges). Adatkezelés időtartama: a jelen adatvédelmi tájékoztatóban rögzített adatkezelési cél megszűnéséig. IV. Nem regisztrált vásárlók rendeléseivel kapcsolatos adatkezelés: A honlapon történő vásárláshoz nem szükséges feltétel a regisztráció, így a látogatók regisztráció nélkül is tudnak terméket rendelni/ vásárolni. Az érintett (megrendelő) hozzájárul, hogy az adatkezelő (Szolgáltató) a vásárlás során megadott adatait továbbítsa a futárszolgálat vagy a Magyar Posta részére tekintettel arra, hogy a megrendelt termékek kiszállítását végzik. Az adatkezelő (Szolgáltató) vállalja, hogy kizárólag a kiszállításhoz nélkülözhetetlen adatokat továbbítja részükre. Adatkezelés célja: rendelés teljesítése, megrendelt termékek kiszállítása, számla kiállítása Kezelt adatok köre: vezetéknév, keresztnevét, e-mail cím, telefonszám, lakóhelyét, tartózkodási helyét, és amennyiben a lakcím, vagy tartózkodási hely eltér a szállítási címtől, akkor a szállítási címét A vásárlás során további adatok, melyet rögzít a Kft.: 1. Rendelés leadásának időpontja 2. Szállítási mód (házhozszállítás, személyes átvétel) 3. Fizetési mód (előre utalás, készpénz) 4. 16. életévét betöltötte-e Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk. a) pontja (érintetti hozzájárulás) és b) pontja (szerződés tejesítéséhez szükséges). Adatkezelés időtartama: a jelen adatvédelmi tájékoztatóban rögzített adatkezelési cél megszűnéséig.
Jogszabály értelmében a 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges.
IX. Érintettek (megrendelők) jogai: Azokat a természetes személyeket, akinek a személyes adatait a Kft. – bármely oknál fogva – kezeli, a Kft. adatkezelését illetően a következő jogosultságok illetik: tájékoztatáshoz való jog. A személyes adat jogosultja a jelen fejezetben meghatározott jogát a Kft.-hez eljuttatott kérelmével gyakorolhatja. A természetes személynek minősülő megrendelő kérésére a adatkezelő (Szolgáltató) - a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb a kérés kézhezvételétől számított 30 napon belül - tájékoztatást ad a Megrendelő általa kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - a személyes adatok továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről (lásd. fentebb). Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsájtja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő adminisztratív költségéken alapuló díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumba kerülnek rendelkezésre bocsátásra, kivéve, ha az érintett másként kéri. helyesbítéshez való jog. Amennyiben a Kft. pontatlanul vagy hiányosan kezeli a személyes adat jogosultjának valamely személyes adatát, úgy a jogosult kérheti a Kft.-t, hogy a pontatlanul kezelt személyes adatot haladéktalanul helyesbítse, illetve a hiányosan kezelt személyes adatot haladéktalanul egészítse ki a jogosult által szolgáltatott és igazolt adatok alapján. elfeledtetéshez való jog. A személyes adatok jogosultja jogosult a Kft. - től kérni személyes adatainak törlését a Kft. valamennyi nyilvántartásából. A Kft. e kérelem beérkezését követően haladéktalanul törli a törölni kért személyes adatokat, ha az alábbi indokok egyike fennáll:
a) a személyes adatra nincsen szükség abból a célból, amely az adatkezelés alapját képezte; b) a személyes adatok jogosulja adatkezeléshez hozzájáruló nyilatkozatát visszavonta, és az adatkezelésnek nincs egyéb jogalapja; c) bebizonyosodik, hogy a személyes adatokat a Kft. jogellenesen kezelte; d) jogszabályi kötelezettségnél fogva a Társaság köteles a személyes adatok törlésére.
adatkezelés korlátozásához való jog. A személyes adatok jogosultja jogosult kérni a Kft. -t, hogy személyes adataira vonatkozó adatkezelést korlátozza amennyiben:
a.) a személyes adatok jogosultja vitatja a Kft. által gyűjtött és tárolt személyes adatai pontosságát, ezen adatok pontosságának vizsgálatára vonatkozó időtartamra; vagy
b.) a Kft. által végzett adatkezelés jogellenes, és a személyes adatok jogosultja a gyűjtött és tárolt személyes adatainak törlését ellenzi; vagy
c.) az adatkezelés célja megszűnt, és a Kft.-nek nincs szüksége a gyűjtött és tárolt személyes adatokra, de a személyes adatok jogosultja jogi igénye előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében kéri a további (korlátozott) adatkezelést; vagy
d.) a személyes adatok jogosultja tiltakozási jogával él, a tiltakozási jog jogszerűségének kivizsgálásának idejére.
e.) adathordozhatósághoz való jog
Az olyan személyes adat vonatkozásában, amelyet a Kft. a személyes adat jogosultjának hozzájárulása alapján automatizált módon kezel a személyes adat jogosultja kérheti a Kft. -t , hogy az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatait a Kft. elektronikus formátumban – a GDPR 20. cikk (1) bekezdésében meghatározottak szerint – a rendelkezésére bocsássa. tiltakozáshoz való jog. A személyes adat jogosultja tiltakozhat a személyes adatainak Kft. általi adatkezelése ellen, amennyiben a Kft. az adatkezelést a Kft. vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítése érdekében hajtja végre. A megrendelő jogosult az adatkezelőnél (Szolgáltatónál) tiltakozni a személyes adatának kezelése ellen különösen akkor, ha a személyes adat felhasználása, vagy esetleges továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, illetve ha a személyes adatok kezelése, vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre (Szolgáltatóra) vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az adatkezelő (Szolgáltató), adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén, továbbá törvényben meghatározott egyéb esetben. Az adatkezelő (Szolgáltató) a tiltakozást a vonatkozó kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül köteles megvizsgálni, annak megalapozottságáról dönteni, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatni. Ha a Megrendelő a döntéssel nem ért egyet, vagy az adatkezelő (Szolgáltató) a fenti határidőt elmulasztja, természetes személynek minősülő megrendelő a döntés közlésétől, illetve a döntése nyitva álló határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Telefon: 06- 1-391-1400 Fax: 06-1-391-1410 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Weboldal: naih.hu
Cookie szabályzat
A covidmedkft.unas.hu a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el. A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú működésének biztosítása a felhasználó élmény növelése érdekében. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű.
A Cookie-k a következő módokon javítják a szolgáltatás minőségét:
Felismerik, ha a látogató már megadott egy felhasználónevet és jelszót. Így amikor bejelentkezett az oldalra, azt nem kell megismételnie a további böngészés során.
Mérik, hogy hány ember használja a szolgáltatásokat, azért, hogy egyszerűbb lehessen a használatuk és biztosítani lehessen a gyors használatukhoz szükséges kapacitást.
Adatokat elemeznek, hogy segítsenek számunkra megérteni, az emberek hogyan használják az online szolgáltatásokat, hogy fejleszthessük azokat.
A termékek kiszállítása esetén a megrendelő neve, megadott szállítási címe és telefonszáma, valamint a rendelés értéke a futárszolgálat vagy a Magyar Posta Adattovábbítás jogalapja: GDPR 6. cikk. a, pontja (érintetti hozzájárulás) és b, pontja (szerződés tejesítéséhez szükséges). VI. Hírlevél A hírlevélre feliratkozott érintettek számára a Kft. ingyenes tájékoztatást, hirdetést küldhet –elsősorban e-mail útján- újdonságairól rendszeres időközönként a Felhasználó e-mail címére. A hírlevél szolgáltatásról való leiratkozást a Kft. biztosítja. A Kft. a vásárlók, megrendelők, érdeklődők adatait és felhasználói szokásait elemzi az általuk megadott elérhetőségeken. A marketing célból történő adatgyűjtés a GDPR 4. cikk 4. pontja szerinti profilalkotásnak minősül. Az érintettek/felhasználók által önkéntesen és kifejezetten megadott adatok, illetve vásárlási adatok alapján profilalkotás történik, mely információk alapján képes a Kft. a fogyasztók részére célzott tartalmakat küldeni. Az adatkezelés célja: e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére, marketing üzenetek megjelenítése. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, továbbá az adatkezelő jogos érdek: a weboldal biztonságos működése, az Eker. tv. 13/A. §-a és a Grt. 6. § (5) bekezdése. A kezelt adatok köre: dátum, időpont, e-mail cím, név, fel- és leiratkozás, számítógép IP címe. Adatkezelés időtartama: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig (hírlevélről való leiratkozásig). VII. Adatfeldolgozó igénybevétele Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő döntést az adatkezelő hozzájárulása nélkül nem hozhat, az adatkezelő rendelkezésein kívül egyéb célú adatfeldolgozást nem végezhet, feladatait kizárólag az adatkezelő utasítása alapján láthatja el. Az Kft. a megrendelt termékekkel kapcsolatosan adatfeldolgozót vesz igénybe. VIII. Adatbiztonság Az Kft. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat minden esetben a hatályos magyar és európai jogszabályoknak és etikai elvárásoknak eleget téve kezeli, minden esetben megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a megfelelő biztonságos adatkezeléshez szükségesek. Adatkezelő kijelenti, hogy a megrendelő adatainak - így különösen a magánszemélyek személyes adatainak, illetve jogi személyek vagy jogi személyiség nélküli szervezetek üzleti titkainak – védelmét biztosítja. A Kft. nem vállal felelősséget azért, ha a megrendelő adatai a megrendelőnek felróható bármely okból jutottak harmadik személy tudomására. 16. életévet be nem töltött érintették 16 év alatti személytől származó adatokat csak szülő vagy a törvényes képviselő előzetes, hozzájárulással gyűjtünk és dolgozunk fel. A törvényes képviselőnek joga van kérésre megtekinteni a gyermek által biztosított információkat, és/vagy elrendelni azok törlését.